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CULTURE ORGANISATIONNELLE
La culture organisationnelle au sein du Service paramédic d’Ottawa influence notre modèle de qualité du service, et vice versa. Depuis 2001, le Service s’est positionné comme un leader, à l’échelle provinciale et nationale, dans la prestation progressiste des services paramédic. Grâce au professionnalisme et au dévouement de nos techniciens, de nos agents des communications, de nos paramédics et de nos membres du personnel administratif, nous avons nourri une culture organisationnelle dynamique d’excellence du service. Le modèle de qualité du service permet de concentrer nos efforts en vue de réussir dans les domaines prioritaires clés de façon simultanée. Pour ce faire, nous avons besoin que chacun des membres de notre personnel soit conscient de notre engagement envers la qualité du service, le comprenne, y croie et y contribue.